Oktaviani, Anggi. “PENERAPAN METODE WAITING LINE UNTUK PENINGKATAN PELAYANAN ANTRIAN PELANGGAN KAJIAN TEKNOLOGI INFORMASI”. Jurnal Techno Nusa Mandiri 11, no. 1 (March 15, 2014): 86–95. Accessed March 3, 2026. https://www.ejournal.nusamandiri.ac.id.103-80-238-135.cpanel.site/index.php/techno/article/view/174.